Người đồng sáng lập và giám đốc của Netflix Reed Hastings có bài phát biểu khi ông khánh thành văn phòng mới, tại Paris vào ngày 17 tháng 1 năm 2020.
Netflix chưa bao giờ đặt nặng vấn đề chia sẻ mật khẩu, nhưng một thử nghiệm mới cho thấy công ty có thể đang xem xét lại.
Netflix đang thử một chính sách mới với một số khách hàng, nhắc một số người đăng ký một tài khoản riêng nếu họ không xem cùng người đăng ký.
Thông báo có nội dung: “Nếu bạn không sống với chủ sở hữu của tài khoản này, bạn cần có tài khoản riêng của mình để tiếp tục theo dõi.” Streamable lần đầu tiên báo cáo về thử nghiệm.
Theo một phát ngôn viên, Netflix thử “hàng trăm” bài kiểm tra mỗi năm với một số khách hàng được chọn.
“Thử nghiệm này được thiết kế để giúp đảm bảo rằng những người sử dụng tài khoản của họ được phép làm như vậy”, Netflix cho biết trong một tuyên bố.
Thử nghiệm có thể không dẫn đến một cuộc đàn áp lớn hơn đối với việc chia sẻ mật khẩu. Thử nghiệm có thể được áp dụng để bảo mật tài khoản cũng như chia sẻ mật khẩu.
Khoảng 33% tổng số người dùng Netflix chia sẻ mật khẩu của họ với ít nhất một người khác, theo công ty nghiên cứu Magid. Gói cơ bản của họ có giá 8,99 đô la mỗi tháng. Gói tiêu chuẩn của công ty là 13,99 đô la mỗi tháng, cho phép người dùng xem Netflix trên hai màn hình cùng một lúc. Trong lịch sử, họ đã không làm gì nhiều để ngừng chia sẻ mật khẩu, vì sự tăng trưởng mạnh mẽ về số lượng người đăng ký và giá cổ phiếu của nó đã bù đắp bất kỳ mối lo ngại nào về doanh thu bị mất.
Đầu năm nay, họ đã công bố đứng đầu 200 triệu người đăng ký toàn cầu, nhưng cổ phiếu đã kém hơn chỉ số S&P 500 trong năm nay do các nhà đầu tư đã rời xa các cổ phiếu tăng trưởng. Netflix cũng phải chống đỡ hàng loạt người phát sóng mới – bao gồm Disney +, HBO Max của AT&T , Peacock của NBCUniversal và Paramount + của ViacomCBS – để đảm bảo người dùng không chuyển sang các dịch vụ cạnh tranh.
